AGB und Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen für „Franchise-Klarheit“
Stand: Oktober 2026
Inhalt: AGB · Widerrufsbelehrung · Muster-Widerrufsformular
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über das Analysegespräch und die Begleitung „Franchise-Klarheit“, die Sie mit uns schließen. Anbieter und Vertragspartner ist die
ABD Media GmbH
Gereonshof 16
50670 Köln
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 80731
Vertreten durch die Geschäftsführer Andreas Baumann und Stephan H. Aschenbrenner
Telefon: 0221-98653138
E-Mail: info@abd-media.de
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Leistungen
(1) Analysegespräch: ein persönliches Gespräch mit Andreas Baumann per Videokonferenz (Zoom). Reserviert sind 80 Minuten: rund 60 Minuten Analyse Ihrer Ausgangslage, Ihrer Ziele und Ihrer Risikogrenze mit einem ersten Feedback, danach Zeit für Ihre Fragen und, wenn Sie möchten, die Vorstellung unseres Angebots für die Begleitung.
(2) Begleitung „Franchise-Klarheit“: eine auf 45 Tage angelegte Begleitung bei der Entscheidung für oder gegen ein Franchisesystem. Sie umfasst einen geführten Prozess in fünf Phasen, Arbeitsunterlagen, Feedback und Support per E-Mail und WhatsApp sowie drei persönliche Gespräche per Videokonferenz. Den genauen Umfang regelt das individuelle Angebot.
(3) Wir schulden eine sorgfältige Beratung und Begleitung, aber keinen bestimmten Erfolg. Wir schulden insbesondere nicht, dass Sie ein passendes Franchisesystem finden, einen Franchisevertrag abschließen oder mit einem System wirtschaftlich erfolgreich sind. Ihre Entscheidung treffen Sie selbst und eigenverantwortlich.
(4) Wir erbringen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung und vermitteln keine Finanzierungen. Franchisevertrag, Finanzierung und steuerliche Fragen sollten Sie von dafür zugelassenen Fachleuten prüfen lassen, zum Beispiel von einer Fachanwältin oder einem Fachanwalt für Franchiserecht und Ihrer Steuerberatung.
(5) In der Begleitung stellen wir Sie keinem Franchisesystem vor. Den Kontakt zu Franchisegebern nehmen Sie selbst auf.
§ 3 Transparenz zu Provisionen
Die ABD Media GmbH betreibt die Plattform TOP10 Franchise und erhält für die Vermittlung einiger, nicht aller, dort vorgestellten Franchisesysteme eine Provision. Bei jedem System, über das wir im Rahmen von „Franchise-Klarheit“ sprechen, sagen wir Ihnen, ob das der Fall ist. Unser Honorar für „Franchise-Klarheit“ hängt nicht davon ab, ob und für welches System Sie sich entscheiden.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot.
(2) Analysegespräch: Sie wählen auf unserer Buchungsseite einen freien Termin, geben Ihre Daten ein, bestätigen diese AGB und bezahlen den Preis. Bis zum Abschluss der Zahlung können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit Abschluss der Zahlung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Buchung per E-Mail bestätigen. Das geschieht in der Regel automatisch direkt nach der Zahlung.
(3) Begleitung: Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser individuelles Angebot annehmen.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern Ihre Buchungsdaten. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken. Die wesentlichen Vertragsdaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung erhalten Sie zusätzlich mit der Buchungsbestätigung per E-Mail.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Das Analysegespräch kostet 99,00 €, die Begleitung 3.499,00 €.
(2) Das Analysegespräch bezahlen Sie bei der Buchung im Voraus per Kreditkarte. Die Zahlung wird über HubSpot Payments mit dem Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Die Zahlungsbedingungen der Begleitung ergeben sich aus dem Angebot.
(3) Buchen Sie nach dem Analysegespräch die Begleitung, rechnen wir die 99,00 € für das Analysegespräch voll auf den Preis der Begleitung an. Sie zahlen dann noch 3.400,00 €.
(4) Sie erhalten eine Zahlungsbestätigung bzw. Rechnung per E-Mail.
§ 6 Termine, Verschieben und Absagen
(1) Termine finden zum gebuchten Zeitpunkt per Zoom statt. Den Zugangslink erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.
(2) Sie können einen gebuchten Termin bis spätestens 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben oder absagen, per E-Mail an info@abd-media.de oder als Antwort auf Ihre Buchungsbestätigung. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer Nachricht. Sagen Sie fristgerecht ab, erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag vollständig.
(3) Weniger als 48 Stunden vor Beginn ist ein Verschieben oder Absagen nicht mehr möglich. Sagen Sie danach ab oder nehmen Sie den Termin nicht wahr, wird der bezahlte Betrag nicht erstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach § 7 bleibt davon unberührt.
(4) Für die Gesprächstermine innerhalb der Begleitung gelten Absatz 2 und 3 entsprechend. Ein nicht fristgerecht abgesagter Termin gilt als wahrgenommen.
(5) Beginnen Sie einen Termin verspätet, endet er dennoch zur gebuchten Zeit.
(6) Können wir einen Termin aus wichtigem Grund, etwa wegen Krankheit, nicht wahrnehmen, bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an. Wünschen Sie keinen Ersatztermin, erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag für diesen Termin.
(7) Für die Teilnahme benötigen Sie ein Endgerät mit Internetzugang, Kamera und Mikrofon. Wir zeichnen Gespräche nicht auf.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
(2) Bei der Buchung können Sie ausdrücklich verlangen, dass wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie von diesem Erlöschen wissen. Widerrufen Sie nach Beginn, aber vor vollständiger Erbringung, zahlen Sie einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen.
§ 8 Ihre Mitwirkung, Vertraulichkeit und Unterlagen
(1) Grundlage unserer Beratung sind Ihre Angaben. Bitte machen Sie diese vollständig und wahrheitsgemäß.
(2) Wir behandeln alle Informationen, die Sie uns im Rahmen von „Franchise-Klarheit“ geben, vertraulich.
(3) Die Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen sie für Ihre eigene Entscheidung nutzen, aber nicht an Dritte weitergeben oder veröffentlichen.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften wie dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Regeln gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(4) Investitions- und Finanzierungsentscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich. Für wirtschaftliche Ergebnisse eines Franchisesystems übernehmen wir keine Haftung.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Köln.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ABD Media GmbH, Gereonshof 16, 50670 Köln, Telefon: 0221-98653138, E-Mail: info@abd-media.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besonderer Hinweis
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An ABD Media GmbH, Gereonshof 16, 50670 Köln, E-Mail: info@abd-media.de:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.